子どもの携帯、名義変更しようとしたら思いのほか面倒だった話。

息子が社会人2年目になった。
高校生のときに親名義で契約した携帯を、そろそろ本人名義に変えようという話になった。
もうすぐ20歳になるし、手続きをしようと調べ始めたら、思いのほか面倒だった。
同じ状況で困っている親御さんのために、調べたことをまとめておく。

名義変更、オンラインでできると思っていた

最初は「ネットでサクッとできるだろう」と思っていた。

マイナポータルで年金定期便も確認できる時代だ。

携帯の名義変更くらいオンラインでできるだろうと。

甘かった。

契約しているワイモバイルだけでなく、各キャリアのサイトをひとつひとつ調べてみると、
こういう状況だった。

ワイモバイル

オンライン不可

店舗のみ対応

ソフトバンク

オンライン不可

店舗のみ対応

ドコモ

オンライン不可

店舗のみ対応

au / UQ

オンライン不可

店舗のみ対応

大手キャリアはほぼ全滅だった。
名義変更は本人同行、または委任状＋本人確認書類が必要で、店舗での手続きが必須だ。
なるほど、そういうことか。
セキュリティ上の理由はわかる。
わかる…、わかるが、ちょっとため息が出た。

本人同行が「非現実的」な理由

名義変更には原則として本人同行が必要だ。

息子と一緒に店舗に行けばいい話だが、これが意外と難しい。

自分はシフトの関係で、現在は平日休みの勤務。

息子は土日のみ休みの社会人。 休みが全然かぶらない。

セミリタイアしてある程度時間の余裕ができたと思いきや、休みのパターンが家族と違うという
新たな問題が発生している。
サラリーマン時代は当番出勤の週以外は土日休みだったので、逆にこういう手続きがしやすかった。
世の中、なかなか思い通りにいかない。

委任状作戦に落ち着いた

本人同行が難しい場合の選択肢として、委任状を使う方法がある。

名義変更者（息子）が委任状を書いて、代理人（妻）が店舗に行って手続きをするという方法だ。

1

キャリアの委任状フォーマットをダウンロード

各キャリアの公式サイトからダウンロードできる。

2

委任状に手書きで記入・私と妻（代理人）が署名

委任する旨の必要事項を手書きで記入。私と代理人となる妻の署名が必要。

3

私と妻の本人確認書類を準備

運転免許証・マイナンバーカードなど。私はコピーしたモノを準備。

4

妻（代理人）が店舗へ

委任状・私の本人確認書類・妻自身の本人確認書類を持参して手続き。

というわけで、委任状と私の本人確認書類を妻に渡して、店舗に行ってもらう作戦に落ち着いた。
妻の行動スピードが速いのはいつものことなので、おそらく近いうちに終わっているだろう。

もう少しオンライン対応を進めてほしい

契約上の手続きなので、本人確認が厳格なのは理解できる。

それでも、令和の時代に店舗に足を運ばないとできない手続きが多いのは、正直もどかしい。

マイナンバーカードでの本人確認がこれだけ普及しているのだから、オンラインでの名義変更も
技術的には不可能ではないはずだ。

利便性と安全性のバランスをとりながら、もう少し進んでほしいというのが本音だ。

同じ状況で困っている親御さんへ。
大手キャリアの名義変更は基本的に店舗対応のみ。
本人同行が難しい場合は委任状＋本人確認書類で代理手続きが可能だ。
手続き前にキャリアの公式サイトで最新の必要書類を確認しておくことをおすすめする。
内容は変わっている場合があるので要注意で。

子どもが大人になるということは、こういう手続きがひとつひとつ発生するということでもある。
面倒ではあるが、息子が社会人として自立していくプロセスのひとつだと思えば、まあ悪くない。
さてと、委任状と本人確認書類の準備をしておくか。

キャリアや状況によって必要となる書類が異なる場合があります。
手続き前に契約しているキャリアの公式サイトでご確認ください。

 

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